Netflix: algoritmi, testi in oznake, recept za zasvojenost naročnikov

Ko gre za razpravo o receptu za njegov vmesnik, je Netflix vedno na voljo. Vendar ne bi smeli biti previdni pri podrobnostih sestavin, vendar je platforma očitno našla učinkovito kombinacijo, s katero bodo uporabniki zasvojeni. In ambicije še vedno obstajajo.
Netflix se je odločil, da bo promoviral svojo platformo: podjetje Los Gatos je v Cité du Cinéma povabilo 250 evropskih novinarjev, ne samo za predstavitev nove vsebine, temveč tudi za pogovor o tehnični razsežnosti storitve. V tem okviru smo se lahko udeležili več delavnic, od katerih se je vsaka osredotočila na enega od tehničnih vidikov vmesnika.
Na koncu te tehnične optimizacije ustvarijo eksploziven koktajl, katerega cilj je uporabniku storitve ponuditi najbolj natančno, najbolj ciljno in hkrati najbolj pregledno izkušnjo. Če težko brskate po epizodah ali filmih, če se vam zdi, da so predlogi popolnoma primerni za vaš okus, ko brskate po Netflixu, nič ni prepuščeno naključju. Tu je nekaj zobnikov, ki nam jih je podjetje prijazno pokazalo, da smo razumeli, kako deluje ta dobro naoljen mehanizem.

50 algoritmov za vmesnik

Že dolgo je znano, da Netflixov vmesnik temelji na delu algoritmov. Ne predstavljamo pa si nujno, da pri vsakodnevnem posodabljanju vmesnika sodeluje več kot 50 algoritmov.

• Preberite tudi : Kevin Spacey, Hiša iz kart: "Netflix se drzne"

Zelo konkretno, ko pogledate vmesnik Netflix, si morate povedati, da obstaja algoritem za vsak element predloga, ne glede na to, ali gre za analizo največjih zadetkov platforme, trendov, osebna izbira … Carlos Gomez Uribe je podpredsednik za inovacije izdelkov pri Netflixu in mimogrede velik šef algoritmov. Pojasnjuje, da se analize posodabljajo vsak dan na podlagi podatkov o navadah 75 milijonov naročnikov platforme.

Globalna izkušnja za osebno izbiro

Cilj Netflixa ni osredotočiti državo po državo, temveč zagotoviti globalne trende za ves svet. To ne pomeni, da se platforma vzdržuje, da svojih uporabnikov na določen način ne postavi v škatle: Netflix naročnike preslika v obliki "skupnosti", ki združujejo ljudi s podobnim okusom. Pomembni so samo okusi: geografski položaj, spol ali starost niso pomembni.

• Preberite tudi : Srečanje z Netflixom: "Ultra HD v mobilni povezavi ni nemogoč"

"Uporabnik lahko pripada 10 ali 20 skupnostim hkrati," poudarja Carlos Gomez Uribe. Netflix podatke obdeluje anonimno, vendar lahko o profilu vsakega uporabnika izve z notranjim sistemom, ki s svojim e-poštnim naslovom hitro analizira trende naročnikove skupnosti. Z vstopom v svojo sem predvsem odkril, da pripadam "skupnostim" s sedežem predvsem v ZDA in Evropi, zlasti v skandinavskih državah. Razlog ? Gledam veliko ameriških filmov in serij, imam pa tudi slabost do trilerjev iz mraza.

Zahvaljujoč temu globalnemu pristopu lahko Netflix uporabnikom v drugi državi ponudi tujo vsebino. Igra povezovanja enega programa z drugim hrani priporočila: ljubitelju Teorije velikega poka lahko priporočijo nemško humoristično serijo, ki je sploh ni poznal. Tako nekatere serije prihajajo iz sence.

"Vemo, kdaj se zasvojiš"

Ne glede na to, ali si serijo gledate nenamerno ali niste resnično navdušeni nad filmom, ki ga gledate, Netflix vse ve, si vse zapomni in vse analizira. "Če gledate novo sezono na dan njene izdaje in verižite pet epizod zapored, potem vemo, da ste velik oboževalec," pojasnjuje Carlos Gomez Uribe. "Nasprotno, če se med gledanjem nenehno ustavite, potem to ni posebej intenzivno za vas." Z drugimi besedami, Netflix ima tudi algoritme, ki lahko zaznajo dolgčas. V tem primeru se platforma pozneje izogne ​​ponudbi istovrstnih filmov.