Ali želite končati naročnino na NordVPN ? Ste vedeli, da boste v 30 dneh po naročnini lahko izkoristili celotno vračilo kupnine, tudi če ste izbrali najugodnejšo možnost (1-mesečna naročnina)? V tem članku poiščite postopno metodo za preklic naročnine NordVPN in način, potreben za prejem vračila kupnine.
Ko večina VPN-jev ponudi odpoved z le nekaj kliki, se bo NordVPN potrudil malo več. Brez panike, postopek je dokaj enostaven in tukaj smo, da vas korak za korakom vodimo po njem.
Predstavitev NordVPN
Kot vsi VPN-ji tudi NordVPN omogoča dostop do spletnih mest, blokiranih z geolokacijo, kot je ameriška različica Netflix. VPN bo vašo povezavo prenesel prek oddaljenega strežnika, da bi simuliral drugačno geolokacijo, kar vam omogoča anonimnost in dostop do vsebine, blokirane v vaši državi. NordVPN se je s svojim partnerskim sistemom, poceni naročninami in čistim, preprostim dizajnom hitro uveljavil kot možnost izbire v smislu anonimizacije in varnosti.
Na voljo so štiri možnosti naročnine:
- Naročnina za en mesec: približno 10 € / mesec
- Naročnina za eno leto: približno 6,36 € / mesec
- Naročnina za 2 leti: približno 4,54 € / mesec
- Naročnina za 3 leta: približno 3,17 € / mesec
Vedite, da boste po naročnini plačali celotno naročnino. Če izberete možnost "2-letna naročnina", boste na primer morali plačati 76,33 €.
NordVPN pa vam ponudi popolno vračilo kupnine, če naročnino prekličete v roku 30 dni po naročnini, ne glede na izbrano naročnino (postopek bomo razložili v naslednjem poglavju).
Zakaj pa bi morali preklicati naročnino na NordVPN, če je storitev tako učinkovita? No, ni vse popolno in veliko spletnih mest vodi majhno vojno proti VPN-jem. To je na primer primer Netflix France, ki ponuja ogromno sredstev za sledenje naslovom VPN-jev in drugih pooblaščencev ter jim preprečuje dostop do njihove strani. Nedavno je bil Netflix France nedostopen za uporabnike NordVPN. Če ste v tujini (zunaj Francije), se ne morete povezati, ne da bi prejeli sporočilo o napaki. Seveda je NordVPN zelo hitro pridobil "nove" naslove IP, da bi rešil težavo, vendar kaže, da nič ni varno in da lahko včasih odlična storitev odpove.
Možno je tudi, da vam storitev ne koristi več, da ste našli ugodnejšo ponudbo ali da vam nekatere funkcije ne ustrezajo. Kakor koli že, služba za stranke NordVPN je zelo odzivna in odjavo boste lahko dokaj enostavno odpovedali. V nadaljevanju najdete podrobno vadnico, kako to storiti!
Preklic naročnine NordVPN
- Obiščite NordVPN.com in se prijavite v svoj račun z običajnimi poverilnicami.
- Nato pojdite na zavihek »Nadzorna plošča« (»Nadzorna plošča«, če ste v angleški različici spletnega mesta). Nato se boste soočili s svojo zgodovino plačil. Na dnu te strani kliknite "Prekliči samodejna plačila"
- Po tem vse, kar morate storiti, je potrditi svojo željo po preklicu naročnine, NordVPN vam bo ponudil, da izberete razlog za odhod, ponovno potrdite in ste prosti! Samodejna obnova bo zdaj onemogočena, vendar bo vaš račun še vedno obstajal.
S tem načinom se naročnina konča in samodejna plačila ne bodo več veljavna. Vendar ne boste dobili nobenega povračila.
Če se naročnino odločite preklicati v 30 dneh po njeni aktivaciji, boste morda prejeli celotno vračilo kupnine.
Izkoristite povračilo stroškov NordVPN
Ko naročnino prekličete, imate dve možnosti za vrnitev denarja. Uporabite lahko klepet na spletnem mestu NordVPN.com ali pošljete e-poštno sporočilo službi za stranke. Obe metodi vas bosta kontaktirali s predstavnikom službe za stranke NordVPN, ki bo nato zaupal vaš račun in vaše vračilo kupnine.
Če želite to narediti, pojdite na zavihek "Pomoč", nato pa na dnu strani kliknite ikono "E-pošta" ali ikono "Klepet".
1. Zahtevajte vračilo po e-pošti
- Izpolnite predlagani kontaktni obrazec
- V polju z zadevo izberite "Prekliči naročnino"
- Navedite razlog za odpoved.
Brez panike, ni nujno, da se upravičujete, zelo dobro lahko rečete, da ne želite več uporabljati NordVPN, služba za stranke vam tega ne bo zamerila.
Običajno traja od 30 minut do 1 ure, da dobite odgovor. Predstavnik službe za stranke bo stopil v stik z vami, vam morda ponudil popust, da vas spodbudi, da ostanete, vendar na vas ne izvaja posebnega pritiska in bo vaše vračilo kupnine obdelal brez dodatnih težav.
2. Zahtevajte vračilo kupnine prek klepeta
Postopek je skoraj enak prek klepeta ali e-pošte. Ko kliknete na "Klepet", se odpre okno za pogovor, v katerem morate najprej določiti, na katero storitev je naslovljena vaša zahteva, nato pa boste hitro povezani s predstavnikom službe za stranke. Vse, kar morate storiti, je razložiti razloge za odhod, potrditi željo po povračilu stroškov in voila!
Vračilo se običajno izvede v 1-2 delovnih dneh, ne glede na izbrano naročnino.
Izvedite več o NordVPN:
- Brezplačen NordVPN: kako deluje preizkusno obdobje
- NordLynx in WireGuard: kaj je novi protokol NordVPN?
- NordVPN: Kako konfigurirati razširitev za Chrome?
- Kako konfigurirati NordVPN na vašem internetnem polju?
- Kako konfigurirati NordVPN na igralni konzoli?
- CyberGhost VPN vs NordVPN: katerega izbrati?
