Cdiscount je francosko spletno mesto, ki so ga leta 1998 ustvarili trije člani iste družine. Podjetje je postalo hčerinsko podjetje skupine Casino leta 2000. Enajst let kasneje se je spletno mesto preoblikovalo v tržnico, torej platformo, prek katere so lahko tretji profesionalni prodajalci prodajali svoje izdelke. Večina večjih e-trgovcev je storila ta korak: Amazon, Fnac ali celo La Redoute so se odločili, da se bodo obrnili na tržni model.
Cdiscount ponuja zelo široko paleto izdelkov za dom in osebnost ter razdelek »Vina / Ekološka / Živila«. Pozicioniranje, ki ga prikazuje Cdiscount, je nizko ceno (popust), čeprav se večina izdelkov prodaja po cenah, ki so precej podobne ostalim e-trgovcem. Blagovna znamka pogosto ponuja akcije in popuste pri določenih linijah izdelkov.
Cdiscount je s približno petnajstimi kategorijami izdelkov za prodajo, od gospodinjskih aparatov do vrta, vključno z video igrami in nakitom, zelo priljubljena platforma za e-poslovanje v Franciji. To je drugo najbolj obiskano spletno mesto v Franciji (za Amazonom), saj ima nekaj manj kot 16 milijonov edinstvenih obiskovalcev na mesec.
Izbira pravega prodajalca: pomemben element
Odkar je Cdiscount postal tržnica, so mnogi prodajalci želeli izkoristiti ugled spletnega mesta. Zdaj je na spletnem mestu več kot 10.000 prodajnih partnerjev. Pred oddajo naročila na Cdiscount vam zato lahko le svetujemo preveč, da bodite pozorni na izbranega prodajalca.Če želite pravilno izbrati prodajalca, imate dostop do različnih informacij:
- Ocena v obliki zvezdic s številom preostalih ocen
- Mnenja uporabnikov interneta
- Število prodaj, ki jih je prodajalec opravil v zadnjih 12 mesecih
- Stanje zalog
- Država odpreme
- Višina stroškov pošiljanja
- Čas dostave
Preden se odpravite brezglavo, ker je cena izdelka zanimiva, ne pozabite preveriti teh podatkov, saj bodo ti podatki dali idejo o zanesljivosti prodajalca.
Pogajanja o ceni: mamljiva ponudba
V zadnjih nekaj mesecih je Cdiscount ponudil pogajanja o ceni nekaterih izdelkov . Čeprav ta predlog zveni dovolj privlačno, je v resnici precej omejen. S klikom na gumb “Negotiate” lahko tako ponudite popust na ceno izdelka - iz izkušenj je zelo težko preseči 5% njegove začetne cene. Možno je samo eno pogajanje, vendar vam Cdiscount "pomaga", da predlagate pravo ceno, tako da prikaže verjetnost, da bo prodajalec sprejel vašo ponudbo. Po potrditvi takoj veste, ali je bila zahtevana cena sprejeta.Skratka, malo posnete igre s prodajalci, lepa, a z malo resničnega zanimanja.
Plačilo: različne možnosti
Da bi olajšal nakup svojih izdelkov, je Cdiscount vzpostavil različne načine plačevanja , ki so vsi varni.
Takojšnje plačilo s kreditno kartico
Tradicionalni internetni sistem plačujete s kreditno kartico prek varnega bančnega strežnika.Plačilo v 4 obrokih
Dostopno pri določenih enkratnih naročilih med 50 in 2600 EUR, plačilo v 4 obrokih se izvede z običajno bančno kartico. Roki so razdeljeni na naslednji način:- 1. rok na dan naročila
- 2. rok zapadlosti 30 dni po naročilu
- 3. rok 60 dni po naročilu
- 4. rok 90 dni po naročilu
Upoštevajte, da ima to obročno plačilo strošek: od 1,42 do 2,37% kupnine.
Plačilo s kartico Cdiscount MasterCard
Bančne kartice Cdiscount vam omogoča, da so "plačila zmogljivosti" in prednosti, ki jih ni mogoče odkleniti s tradicionalno CB, kot cashbacks, možnost plačila na kredit (vključno razen Cdiscount mestih) ali podaljšana karenca. Lastniki kartic imajo tudi dostop do omejenih promocijskih dejavnosti - vključno z zasebno prodajo.Vendar je UFC-Que Choisir leta 2013 uporabnike interneta opozoril na to kartico, ki jo je mogoče zahtevati hkrati z naročilom, da lahko izdelek izkoristi znaten popust: zdi se, da je ob številnih priložnostih Uporabnikom interneta, ki so mislili, da so storili trik stoletja, dejansko ni bilo treba izdati kartice (iz pogosto nejasnih razlogov), zato so morali plačati celotno ceno izdelka.
Gotovinsko plačilo v trgovini
Če želite plačati naročilo, manjše od 3000 EUR, ga lahko obiščete tudi v trgovini Casino in ga plačate v gotovini. Nato boste natisnili črtno kodo, ki jo boste v trgovini predstavili v 5 dneh, da boste plačali svoje naročilo.Dostava in poštnina
Cdiscount je v celoti vključil pomen dostave pri sprožanju nakupa pri uporabniku interneta. Dostava na dom ali prevzem, običajna ali hitra, možnosti je veliko, a tudi omejitve.Tako obstajajo številne možnosti hitre dostave , vendar dostopne le na določenih geografskih območjih.
Tako je dostava kosovnih paketov isti večer po prevzemu naročila na voljo samo v Île-de-France, Lyonu in Villeurbannu (v bližini predmestja Lyon). Chronopost ob nedeljah je mogoče odkleniti le v Parizu in pariški regiji ter v Lyonu in Bordeauxu. Končno je Chronopost zvečer možen le v Parizu in Bordeauxu.
Na strani cene je znesek odvisen tako od načina dostave, za katerega se odločite, kot od zneska vašega naročila. Z neomejeno naročnino na Cdiscount (29 EUR / leto) je dostava brezplačna od 10 EUR nakupa za izdelke z ustreznim logotipom.
Za prodajalce na trgu so na voljo 4 načini pošiljanja:
- Običajna dostava
- Sledenje dostave
- Priporočena dostava, z dostavo proti podpisu
- Hitra dostava, v 24 urah za pakete, poslane iz Francije in Evrope, 48 ur za izven Evrope.
Cene določi prodajalec, kar pojasnjuje, zakaj so stroški pošiljanja odločilno merilo pri izbiri prodajalca.
Garancije in vračila, pogoji
Kot pri vseh trgih pogoji za vračilo in vračilo kupnine niso enaki za vse prodajalce.Če kupite izdelek, ki ga prodaja Cdiscount , imate brezplačno vračilo v primeru težave, za katero velja garancija, ali napake izdelka med pripravo. Za vračilo pa boste odgovorni sami, če gre za umik. V obeh primerih boste morali zahtevo za vračilo oddati prek vašega območja za stranke, tako da izberete artikel, ki ga želite vrniti v zadevnem naročilu.
Če je za vračilo odgovorna spletna stran, boste prejeli nalepko za vračilo, ki se bo nalepila na paket in jo vrnila brezplačno. V primeru velikega paketa bo Cdiscount pooblastil prevoznika, da pride in vam odstrani izdelek. Povračilo se nato izvede z bonom ali z vračilom na vaš račun.
Če kupujete pri prodajalcu na trgu, se morate obrniti na prodajalca in slediti njegovim navodilom za dokončanje vračila.
Zdaj veste vse, kar morate vedeti za popoln mir v svojih nakupih na Cdiscountu. Vse, kar morate storiti, je, da izberete svoje izdelke, ne da bi pozabili izbrati prodajalca!
Poiščite tudi naše druge članke o e-trgovcih:
- Nakup na Aliexpress
- Nakup na GearBest
- Nakup na Back Market
