Vašo kodo RIO RDEČE s SFR zahteva vaš novi operater, ko želite skleniti naročnino in obdržati svojo staro telefonsko številko. Ta koda je bistvenega pomena za prenosljivost. Razložimo, kako do njega.
Kaj je koda RIO?
Koda RIO (izjava o identiteti operaterja) je zaporedje 12 števk in črk, ki se dodeli vsaki telefonski številki (mobilni in stacionarni). Zahvaljujoč njej lahko operaterji odprejo novo vrstico v vašem imenu, hkrati pa obdržijo številko, ki ste jo uporabili prej, tudi če zamenjate ponudnika. Zato je pomembno, da ga poznate, da ga lahko sporočite novemu operaterju. Ne pozabite, da vam zahteva prenosljivost vaše številke omogoča, da se sami ne prekličete, zato zanj poskrbi vaš novi ponudnik.Kodo RIO dobite na RED by SFR
Preden zapustite RDEČO in preverite, ali je trava drugje bolj zelena, je zato pomembno, da kod operaterja izveste svojo kodo RIO. Obstaja več rešitev za obnovitev vaše kode RIO. Na vas je, da izberete tistega, ki vam najbolj ustreza, odvisno od vaše situacije.Kodo RIO dobite po telefonu
To je nedvomno najlažji način, kako izvedeti svojo kodo RIO. Poleg tega je univerzalna. Zato deluje, ne samo za RDEČE kupce, ampak tudi pri drugih operaterjih. Vse, kar morate storiti, je poklicati 3179 iz pametnega telefona, opremljenega s kartico SIM, povezano s telefonsko številko, ki jo želite prenesti.Nato boste naleteli na sistem za samodejno sporočanje, ki vam bo narekoval kodo RIO. Lahko si ga zapišete, najlažji način pa je, da takoj prekinete, saj vam bo poslano sporočilo SMS, ki vam bo poslalo celotno kodo RIO.
Kodo RIO pridobite z RDEČO
Če je zgornja metoda prednostna, je včasih lahko nepraktična (če na primer ne morete več klicati s svoje številke). V tem primeru boste morali svojo številko RIO zahtevati neposredno pri operaterju. Žal, za razliko od nekaterih konkurentov, RED svojim uporabnikom ni na voljo neposredno z njihovega področja strank.Zato se prepričajte, da se obrnete na službo za pomoč strankam in svetovalec vam bo dal kodo. Za to imate več možnosti. RDEČE mobilne stranke ne morejo poklicati službe za pomoč uporabnikom, lahko pa napišejo zahtevo za klepet. To je verjetno najhitrejša rešitev. Druga možnost: pojdite skozi RDEČI forum ali pošljite zasebno sporočilo na profil blagovne znamke v družbenih omrežjih: Facebook, Twitter in Instagram.